00637     2200217   4500001002100000005001500021035002000036007000300056008004100059020002200100082001300122084002000135100001200155245006600167250001700233260003600250300003300286700001200319520007500331990001300406INLIS00000000000135220190225090817  a0010-0219000256ta190225                g          0 ind    a978-602-7869-31-8  a658.8342  a658.8342  ISM k0 aIsmanto1 aKONSUMEN DAN PELAYANAN PRIMA :bCetakan Ke-1 /cDrs. DARYANTO  aCetakan Ke-1  aYokyakarta :bGAVA MEDIA,c2014  ax + 174 :bada ;c16 x 23 Cm0 aIsmanto  aPelayanan prima dalam suatu organisasi publik sudah menjadi kewajiban.  a03240324